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                    同程旅行上線疫情服務專區 依托大數據助力科學抗疫

                    2021年08月12日 10:24 來源:中新網北京

                      中新網北京新聞8月11日電 為方便用戶掌握最新疫情防控信息,同程旅行最新上線了疫情服務專區,通過同程旅游大數據,為用戶提供各地防疫政策,交通信息及客流趨勢等實用信息查詢功能。用戶登錄同程旅行APP、小程序均可查詢相關疫情防控信息。

                      目前,同程旅行疫情服務專區包含全國疫情政策查詢、航司退改政策查詢、周邊核算檢測站點查詢、汽車客運停班信息查詢和客流量趨勢查詢五大功能,旨在為用戶提供全方位的出行信息。

                      其中,全國疫情政策查詢,讓用戶可快速了解出發城市和目的地城市的疫情防控政策,抵達/返程是否需要隔離,是否需要核酸檢測證明等相關政策。對于需要進行核酸檢測的用戶,同程旅行還聯合騰訊地圖,實時更新各大城市的核酸檢測站點地圖,用戶可快捷找到周邊的核算檢測點,完成核酸檢測。

                      針對機票退改簽問題,同程旅行整合了全國數十家航空公司的官方退改簽政策,并實時進行更新。在同程旅行平臺預訂機票的用戶,因疫情影響需要變更或取消行程的,同程旅行也將嚴格按照航空公司相關政策協助用戶完成退改簽。

                      同程旅行還整合了全國各地的健康碼申領頁面鏈接,用戶可簡單便捷地申請目的地健康碼。在汽車客運信息方面,同程旅行整合了各城市、車站的客運汽車停運情況,方便用戶進行線上查詢。

                      此外,同程旅行通過大數據可視化實現了客流趨勢實時查詢功能。用戶輸入需要查詢的城市,可以直觀看到該城市旅客流出數據及動態流向。

                      同程旅行相關負責人介紹,本輪疫情發生以來,同程旅行一方面迅速啟動暖心保障機制,幫助因疫情需要改變行程的用戶進行產品退改,保障用戶權益,另一方面也希望為仍有出行需求的用戶提供全面的信息查詢,最大限度地保障用戶安全出行。

                      同程旅行也提醒用戶,疫情防控不能松懈。確實有必要出行的用戶,也要提前了解出發地和目的地疫情防控政策和相關信息,合理規劃出行方式,做好科學防控措施,保障個人健康安全。(完)

                    編輯:陳建

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